Фанаткратія: Як перетворити фанатів на клієнтів, а клієнтів — на фанатів. Девід Мірман Скотт, Рейко Скотт

Як деяким брендам вдається створювати навколо себе загальний ажіотаж, навіть коли йдеться про такі приземлені продукти та послуги, як-от страхування автомобілів, програмне забезпечення або спідню білизну? Як їм вдається заручитися підтримкою затятих фанатів, любов і відданість яких є найбільшою формою маркетингу?

У цій фундаментальній книзі провідний фахівець із стратегіях розвитку бізнесу Девід Мерман Скотт і експерт із фандомах Рейко Скотт досліджують нейробіології фанатства,сипуючи молодих підприємців, досвідчених бізнесменів, засновників стартапів, менеджерів компаній і некомерційних організацій для виявлення загальних закономірностей успіху (або неспеху). Їхні відкриття допомагають зрозуміти, як зробити так, щоб Standard і клієнтів корлить за собою стрімкий ріст продажів.

Приклади компаній, що добилися дивовижних результатів на цій стежці, належать до найрізноманітніших галузей:
* MeUndies — компанія, яка зробила революцію у сфері торгівлі нижнім білизною, працюючи з клієнтами з передплат
* HeadCount — некомерційна організація, що займається реєстрацією вибірників на музичних концертах
* Grain Surfboards — виробник дощок для серфінгу, який охоче ділиться своїми фірмовими секретами з покупцями
* Hagerty — страхова компанія ретроавтомобілів, що організувала клуб із понад 600 000 членів
* HubSpot — виробник програмного забезпечення, що організує щорічні конференції, на яких збираються по 25 000 учасників

Якщо ви хочете залучити та утримати відданих фанатів на все життя, ця книга розповість як.