Лаятися не можна миритися. Як припиняти та запобігати конфліктам. Бернс Д. Девід

Наша самооцінка багато в чому залежить від взаємин з людьми. Коли щось не ладиться з рідними та близькими, ми відчуваємо себе непотрібними. І навіть конфлікти з людьми, які нам байдужі, часом вибивають із колії. Але часто ми не тільки не знаємо, як розв'язати проблему, а навпаки — погіршуємо ситуацію. Чому так відбувається? Що заважає нам уникати взаємних претензій ісортувань? Чи можна поліпшити вже зіпсовані відносини? І якщо так, що для цього потрібно зробити? Книга відомого американського психолога відповідає на ці та багато інших питань. Автор впевнений: кожна людина може навчитися встановлювати гарні відносини з оточенням і нівелювати як миттєві, так і затяжні конфлікти. У книзі немає довгих, інтимних теоретичних міркувань — є маса корисних рекомендацій, що ґрунтуються на реальних прикладах. Це чудове практичне керівництво для всіх, хто хоче радіти спілкуванню та жити щасливо.