Усі концерти роблять це. Покрокове керівництво зі розв'язання (майже) всіх проблем менеджера. Брюс Тулган.

Покрокове рішення 27 найпоширеніших проблем менеджера від експерта зі світовим ім'ям.

Впродовж 20 із зайвими років гуру менеджменту Брюс Тулган ставить керівникам одне й те саме питання: «З якими складними проблемами ви стикаєтеся під час керування людьми?» Незалежно від конкретної посади або індустрії менеджери називали одну з 27 основних проблем: вониrue втратити «працювача-суперзірку», дуже важливого для компанії; не могли знайти мотивацію для від'ємного бездельника; не знали, як змусити двох людей, які не терплять один одного, працювати злагоджено в одній команді тощо.

Як з'явилося, більшість менеджерів керують своїми людьми «на автопілоті» й такий стиль керування неминуче призводить до проблем із комунікаціями в команді. Найкращі лідери підтримують постійний діалог один на один із кожним зі своїх людей, враховують результативність кожного та дають зворотний зв'язок.

Для кожної типової проблеми, з якою ви можете зіткнутися, бувши керівником, Брюса Туглана має готове рішення, яке допоможе вам налагодити комунікації та підвищити продуктивність вашої команди.

Ця книга підходить для менеджерів будь-якого рівня.

Вона допоможе вам мислити проактивно та розв'язувати будь-які проблеми управленця. Зокрема, книга стане в пригоді вам, якщо:

• ви збираєтеся очолити наявну команду;
• ви запрошуєте нового працівника в уже активну команду;
• вам потрібно допомогти своєму співробітнику стати організованішим;
• у когось із вашої команди є проблеми з організацією свого часу;
• вам потрібно мотивувати працівників на позауркову роботу;
• у члена вашої команди проблеми в сім'ї;
• у вашому колективі є конфлікт;
• ви зіткнулися з ще однією з 20 інших типових проблем, описаних автором.

Для кого ця книга

Для всіх менеджерів — як досвідчених, так і початківців свою кар'єру.